Chargé(e) de relation client (f/h)

L'entreprise

IA Recrutement est une agence d'emploi située à Eysines, près de Bordeaux. Proposant des contrats en intérim, comme en CDD, CDI, notre agence de travail temporaire accompagne les candidats dans leur recherche d'emploi et dans leur évolution professionnelle. IA Recrutement est experte de l'emploi, notamment en délégation intérimaire, sur tout le bassin girondin.

Description du poste

L’agence IA Recrutement recrute pour une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de Relation Client (h/f)

Sous la responsabilité du chef d’équipe logistique,

Vos missions :

• Enquête téléphonique pour localiser des produits
• Saisie informatique et rédaction de mails
• maitrise d'Excel

Profil recherché

Connaissances

• Technique de reformulation
• Technique de relation client à distance
• Outils informatiques

Compétences

• Reformuler le discours du client
• Gérer une relation client à distance
• Utiliser les outils informatiques propres à la fonction

Savoir être

• Capacité d’écoute
• Maitrise de soi
• Empathie
• Curiosité
• Aisance relationnelle

Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste
similaire en industrie ou en logistique merci de nous envoyer votre CV!